¿Cómo Funciona Nuestro Servicio al Cliente?

Nuestro sistema de consultas y seguimiento es fácil de usar y te proporciona información actualizada sobre tus servicios y estados de pago. Simplemente ingresa los datos que necesitas para el seguimiento en nuestro portal y obtén acceso instantáneo a:

• Estado actual de la carga
• Ubicación en tiempo real (Próximamente)
• Fechas estimadas de entrega
• Historial de movimientos
• Agendamiento en línea
• Consulta y validación de estados de pago

Beneficios de Nuestro Servicio al Cliente

• Transparencia: Mantente informado en todo momento sobre el estado de los servicios.
• Eficiencia: Anticipa posibles retrasos y toma decisiones informadas.
• Tranquilidad: Confía en que tus cargas están seguras y en camino.

Comprometidos con su Satisfacción

En Ingeniería y Montaje Ferrovial S.A., nos comprometemos a ofrecer un servicio de seguimiento de cargas que no solo cumpla, sino que supere tus expectativas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros procesos y garantizar que tu experiencia con nosotros sea la mejor.

¿Cómo solictar una cuenta?

Solicite una cuenta a su Administrador de Contratos, se enviarán los datos de conexión a la brevedad.